Индивидуальный предприниматель Филиппова Софья Сергеевна, далее - «Исполнитель», предлагает физическим лицам, далее - «Заказчик», заключить настоящий договор на условиях, изложенных ниже.
Если участие в Марафоне приобретается для несовершеннолетнего лица, Заказчиком является его родитель или иной законный представитель, осуществивший оплату, а непосредственным участником Марафона - несовершеннолетний.
1. Термины
Марафон - программа информационно-образовательных услуг Исполнителя, объединённая одной тематикой и включающая информационные материалы, практические задания, групповые мероприятия, обратную связь и иные элементы в зависимости от выбранного тарифа.
Страница Марафона - страница сайта Исполнителя, на которой размещены актуальные на момент покупки описание Марафона, программа, стоимость, тарифы, сроки проведения, расписание и иные условия.
Программа - перечень тем, материалов, этапов и мероприятий конкретного Марафона.
Тариф - выбранный Заказчиком объём услуг и условий участия в Марафоне.
Материалы - видеоуроки, текстовые материалы, инструкции, шаблоны, файлы, записи встреч и иные материалы, предоставляемые Исполнителем.
База - вводные обучающие материалы, которые могут предоставляться Заказчику сразу после оплаты до официального старта Марафона.
Проект Марафона - практическая работа, которую Участник создаёт в рамках программы конкретного Марафона.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя.
2.2. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранного Марафона полностью либо совершение действий, в результате которых стоимость Марафона оплачивается Исполнителю банком, кредитной организацией или иным платёжным партнёром.
2.3. С момента оплаты Договор считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком.
2.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Страницей выбранного Марафона и условиями выбранного Тарифа и принимает их в полном объёме.
2.5. Наименование Марафона, программа, дата начала и сроки проведения, расписание мероприятий, стоимость, содержание тарифов, срок доступа к материалам, порядок и объём обратной связи и иные характеристики услуг указываются на Странице соответствующего Марафона.
2.6. Условия, размещённые на Странице Марафона, являются неотъемлемой частью настоящего Договора и применяются в редакции, действовавшей на момент оплаты Заказчиком выбранного Марафона.
2.7. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к покупкам, совершённым после её публикации, и не ухудшает условия ранее заключённых договоров.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-образовательные услуги в соответствии с программой и выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
3.2. Конкретный объём услуг определяется описанием выбранного Тарифа на Странице Марафона.
3.3. Услуги могут включать:
  • доступ к информационным и обучающим материалам;
  • практические задания;
  • групповые встречи и разборы;
  • записи проведённых мероприятий;
  • индивидуальную обратную связь;
  • доступ к чатам и сообществам;
  • иные услуги, указанные на Странице Марафона.
3.4. Исполнитель вправе привлекать для оказания отдельных услуг специалистов и соисполнителей по своему выбору.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Марафона и каждого Тарифа указывается на Странице Марафона и фиксируется для Заказчика на момент оплаты.
4.2. Оплата производится банковской картой либо с использованием кредитных, рассрочных или иных платёжных продуктов сторонних банков и сервисов, доступных на странице оплаты.
4.3. Условия кредита или рассрочки, предоставляемых сторонней организацией, регулируются договором между Заказчиком и соответствующей организацией.
4.4. Исполнитель не предоставляет собственную рассрочку платежа, если иное прямо не указано на Странице конкретного Марафона.
5. Порядок оказания услуг
5.1. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к платформе, материалам и иным элементам Марафона в соответствии с выбранным Тарифом.
5.2. Если программой предусмотрена База, доступ к ней может предоставляться сразу после оплаты до официального старта Марафона.
5.3. Остальные материалы открываются в соответствии с программой и графиком конкретного Марафона.
5.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения, доступа в Интернет и сторонних сервисов, необходимых для участия в Марафоне.
5.5. Исполнитель вправе переносить дату начала Марафона или дату отдельного мероприятия не более чем на 2 календарных дня, предварительно уведомив участников.
5.6. Время проведения отдельных мероприятий может изменяться с предварительным уведомлением участников.
5.7. Исполнитель вправе изменять последовательность материалов, содержание отдельных уроков, используемые программы, сервисы и инструменты, если такие изменения не приводят к существенному уменьшению общего объёма и содержания услуги.
5.8. В частности, Исполнитель вправе заменять используемый в программе цифровой сервис или нейросеть на другой сервис с аналогичной функцией, если это необходимо в связи с изменением доступности, функциональности или условий работы соответствующего сервиса.
5.9. Если проведение Марафона отменяется Исполнителем полностью и ему не предлагается равноценная замена, Заказчику возвращается уплаченная за Марафон сумма в полном объёме.
6. Групповые встречи и разборы
6.1. Если выбранным Тарифом предусмотрены групповые встречи или разборы, их даты и время определяются расписанием конкретного Марафона.
6.2. Для участия работы в групповом разборе Участник должен направить её в установленном Исполнителем порядке до начала соответствующей встречи, если иной срок не указан в расписании или чате Марафона.
6.3. Присутствие Участника онлайн во время разбора не является обязательным, если иное прямо не указано в программе.
6.4. Групповые встречи могут записываться. В запись могут попасть имя, голос, изображение Участника, демонстрация экрана, сообщения и представленный им Проект Марафона.
6.5. Записи групповых мероприятий предоставляются другим участникам соответствующего Марафона в соответствии с условиями их Тарифов.
6.6. Записи предназначены для участников Марафона и не могут распространяться ими третьим лицам.
7. Индивидуальная обратная связь
7.1. Индивидуальная обратная связь предоставляется только в случае, если она предусмотрена выбранным Тарифом.
7.2. Срок предоставления индивидуальной обратной связи определяется условиями соответствующего Тарифа.
7.3. Если Тариф предусматривает неограниченное количество разборов, под этим понимается отсутствие ограничения количества итераций Проекта конкретного Марафона в течение установленного Тарифом периода поддержки.
7.4. Неограниченная обратная связь не распространяется на иные проекты Заказчика, не относящиеся к Марафону.
7.5. Участник вправе после получения обратной связи внести изменения в Проект Марафона и повторно направить его на проверку в течение периода поддержки.
7.6. Формат обратной связи определяется Исполнителем и может включать текстовые и голосовые сообщения, видеоразборы, комментарии в рабочих файлах и иные удобные способы.
7.7. Рабочими днями предоставления индивидуальной обратной связи являются понедельник-пятница, за исключением официальных нерабочих праздничных дней Российской Федерации. Расчёт времени осуществляется по московскому времени.
7.8. Работа разбирается не позднее окончания следующего рабочего дня после дня её направления.
Если работа направлена в пятницу, крайним сроком ответа является следующий рабочий день.
Если работа направлена в выходной или официальный праздничный день, ответ предоставляется не позднее окончания первого следующего рабочего дня.
7.9. Суббота, воскресенье и официальные нерабочие праздничные дни являются выходными днями для индивидуальной обратной связи.
7.10. Исключение составляют групповые встречи и разборы, которые могут проводиться в выходные дни в соответствии с расписанием конкретного Марафона.
8. Чаты и сообщества
8.1. Заказчику может предоставляться доступ к чату конкретного Марафона и общему сообществу filschool.
8.2. Если иное не указано на Странице Марафона, доступ к общему сообществу filschool предоставляется без ограничения срока.
8.3. Доступ к чату конкретного Марафона также может сохраняться после окончания активной части Марафона, однако после окончания сроков оказания услуг Исполнитель не обязан осуществлять в данном чате активное сопровождение, проводить разборы или отвечать на вопросы.
8.4. Исполнитель вправе изменить используемую площадку или сервис для размещения сообщества или чата, сохранив участникам возможность доступа к аналогичному пространству при наличии технической возможности.
8.5. Участник обязан соблюдать общепринятые нормы общения и уважительно относиться к другим участникам и специалистам Исполнителя.
8.6. Запрещаются оскорбления, угрозы, спам, размещение рекламы без согласования, распространение материалов Марафона, передача доступа третьим лицам и иные действия, нарушающие права Исполнителя или других участников.
8.7. При нарушении указанных правил Исполнитель вправе ограничить доступ Участника к чатам и сообществам.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все предоставленные Исполнителем материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются им на законных основаниях.
9.2. Заказчику предоставляется право использовать Материалы исключительно для личного обучения в рамках Марафона.
9.3. Запрещается полностью или частично копировать, распространять, продавать, передавать третьим лицам, размещать в открытом доступе или использовать в составе собственных образовательных продуктов Материалы Марафона без письменного согласия правообладателя.
9.4. Предоставленные в рамках Марафона исходники, шаблоны, персонажи, визуальные решения и иные элементы могут использоваться Участником для учебного повторения и выполнения заданий.
9.5. Точная либо существенно воспроизводящая предоставленный Исполнителем пример работа не предназначена для публикации в портфолио или коммерческого использования.
9.6. Для публичного размещения или коммерческого использования Участник должен создать самостоятельную переработанную версию Проекта, которая не воспроизводит охраняемые элементы материалов Исполнителя или третьих лиц.
9.7. Права на оригинальные элементы, самостоятельно созданные Участником без копирования охраняемых материалов Исполнителя или третьих лиц, принадлежат Участнику.
9.8. Использование сторонних референсов, изображений, шрифтов, музыки, видеоматериалов и иных объектов допускается только с соблюдением прав их правообладателей.
10. Отказ от услуг и возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.2. Для отказа Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя: sofyafilippova@yandex.ru.
10.3. При расчёте суммы возврата из уплаченной Заказчиком стоимости вычитается стоимость фактически оказанной к моменту получения заявления части услуг, а также документально подтверждённые фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением данного Договора.
10.4. Если доступ к Базе был предоставлен Заказчику сразу после оплаты, стоимость предоставленной Базы составляет 1 000 рублей, если иная стоимость не указана на Странице конкретного Марафона.
Указанная сумма входит в общую стоимость Марафона и учитывается при расчёте стоимости фактически оказанных услуг.
10.5. К фактически понесённым расходам могут относиться документально подтверждённые и не возвращаемые Исполнителю комиссии платёжных систем, банков, кредитных брокеров и иных сервисов, непосредственно связанные с оплатой конкретного Заказчика, а также иные расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора.
10.6. Если отказ происходит после начала Марафона, при расчёте возврата учитываются:
  • предоставленная База;
  • уже открытые Заказчику материалы основной программы;
  • проведённые групповые мероприятия;
  • предоставленная индивидуальная обратная связь;
  • истекшая часть периода индивидуальной поддержки, если она предусмотрена Тарифом;
  • иные фактически оказанные услуги;
  • документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя.
10.7. Денежные средства за ещё не оказанную часть услуг подлежат возврату Заказчику.
10.8. Исполнитель вправе предоставить Заказчику расчёт суммы возврата с указанием стоимости уже оказанных услуг и понесённых расходов.
10.9. Если Исполнитель не приступил к оказанию услуг и доступ к каким-либо материалам не был предоставлен, возврат осуществляется за вычетом только фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, если такие расходы имелись.
10.10. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным сторонами способом.
10.11. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 календарных дней со дня получения Исполнителем соответствующего заявления, если иной срок не установлен законом.
11. Права и обязанности Заказчика
11.1. Заказчик обязуется:
  • своевременно оплатить услуги;
  • предоставить достоверные контактные данные;
  • самостоятельно следить за расписанием и уведомлениями Марафона;
  • обеспечить необходимое оборудование и доступ в Интернет;
  • не передавать доступ к платформе и материалам третьим лицам;
  • соблюдать права интеллектуальной собственности;
  • соблюдать правила общения в чатах и на групповых мероприятиях.
11.2. Заказчик вправе:
  • получать услуги в объёме выбранного Тарифа;
  • получать доступ к материалам в соответствии с программой;
  • участвовать в предусмотренных Тарифом мероприятиях;
  • получать предусмотренную Тарифом обратную связь;
  • обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг.
12. Права и обязанности Исполнителя
12.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой, Страницей Марафона и выбранным Тарифом.
12.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.
12.3. Исполнитель вправе определять состав специалистов, участвующих в оказании услуг, и распределять между ними обязанности.
12.4. Исполнитель вправе вносить изменения в программу, последовательность материалов и используемые инструменты в пределах, предусмотренных настоящей Офертой.
12.5. Исполнитель обязуется уведомлять участников о существенных изменениях расписания и порядка оказания услуг через электронную почту, платформу, чат Марафона или иной указанный канал связи.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Марафоне по причинам, связанным с оборудованием, интернет-соединением, программным обеспечением или личными обстоятельствами Заказчика.
13.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение определённого дохода, количества клиентов, трудоустройство или иные финансовые результаты в результате участия в Марафоне.
13.4. Исполнитель не несёт ответственности за изменение условий работы, ограничение доступа или прекращение деятельности сторонних сервисов и программ, используемых в Марафоне.
13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14. Персональные данные
14.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных Исполнителя и отдельным согласием Заказчика на обработку персональных данных.
14.2. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельно в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
15. Разрешение споров
15.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и письменной переписки.
15.2. Претензии могут направляться на электронную почту Исполнителя sofyafilippova@yandex.ru.
15.3. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящий Договор действует с момента его Акцепта Заказчиком до полного исполнения сторонами обязательств.
16.2. Срок активной части Марафона, период доступа к материалам и период предоставления обратной связи определяются выбранным Тарифом.
16.3. Предоставление бессрочного доступа к отдельным материалам, чатам или сообществам не означает бессрочного обязательства Исполнителя оказывать консультационные услуги или предоставлять обратную связь.
16.4. Если отдельное положение настоящей Оферты признаётся недействительным, это не влечёт недействительность остальных её положений.
16.5. Во всём, что прямо не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Филиппова Софья Сергеевна
ИНН: 572007963203
ОГРН: 318574900007750
Расчётный счёт: 40802810500001824768
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
Электронная почта для обращений и возвратов:
sofyafilippova@yandex.ru
Электронная почта filschool:
info@filschool.ru
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на оказание информационно-образовательных услуг в рамках марафонов filschool